Dokument prawny

Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 05 sierpnia 2026

Regulamin serwisu kreatorzysieci.pl

Obowiązuje od: 19 lipca 2026 r.


§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://kreatorzysieci.pl (dalej: „Serwis").
  2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest Kreatorzy Sieci – Kamil Muchowski, NIP: 7732066114, REGON: 101779270, adres: al. Jana Pawła II 43A, 01-001 Warszawa, e-mail: [email protected].
  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

W ramach Serwisu świadczone są następujące usługi drogą elektroniczną (w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną):

  1. Prezentacja oferty - udostępnianie informacji o usługach, realizacjach i produktach.
  2. Formularz kontaktowy - umożliwienie przesłania zapytania do Administratora.
  3. Brief projektowy - formularz służący do szczegółowego opisu projektu.
  4. Kalkulator wyceny - interaktywne narzędzie do orientacyjnej wyceny projektu.
  5. Chatbot AI - asystent odpowiadający na pytania o ofercie Serwisu.
  6. Blog - publikacja artykułów branżowych.
  7. Sklep internetowy - sprzedaż produktów cyfrowych (regulowany odrębnym Regulaminem Sklepu).
  8. Newsletter - wysyłka informacji handlowych drogą elektroniczną (za zgodą).

§ 3. Warunki techniczne

  1. Korzystanie z Serwisu wymaga:
    • urządzenia z dostępem do sieci Internet,
    • aktualnej przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Edge),
    • aktywnego adresu e-mail (do korzystania z formularzy i sklepu).
  2. Serwis zoptymalizowany jest pod rozdzielczości: 375px (mobile), 768px (tablet), 1280px, 1440px, 1920px (desktop).

§ 4. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, niniejszym Regulaminem i obowiązującym prawem.
  2. Zabrania się:
    • podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu,
    • wykorzystywania Serwisu do rozsyłania niezamówionych informacji handlowych (spam),
    • kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści Serwisu bez zgody Administratora (z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego).
  3. Treści publikowane w Serwisie (teksty, grafiki, kod, zdjęcia) stanowią własność Administratora lub są wykorzystywane na podstawie licencji i podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

§ 5. Chatbot AI

  1. Chatbot AI jest narzędziem informacyjnym - udziela odpowiedzi na podstawie danych o ofercie Administratora.
  2. Odpowiedzi chatbota mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, porady prawnej ani gwarancji.
  3. Wiadomości przesyłane do chatbota są przetwarzane przez API OpenAI - szczegóły w Polityce Prywatności (§ 3.5).
  4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie odpowiedzi chatbota.

§ 6. Odpowiedzialność

  1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i prawidłowe, jednak nie gwarantuje ich kompletności.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych,
    • treści publikowane przez użytkowników (opinie, wiadomości w chatbocie),
    • szkody wynikające z korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem.
  3. Serwis może zawierać linki do zewnętrznych stron - Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.

§ 7. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres [email protected].
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe.
  3. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.